Notre garantie 30 jours — expliquée, pas juste promise
« Résultats visibles en 30 jours, ou on continue de travailler sans frais. » Voici exactement ce que ça veut dire, comment c'est mesuré, et comment l'invoquer.
Pourquoi on s'engage comme ça
La plupart des promesses en conseil IA restent vagues — « transformez votre entreprise », « révélez votre potentiel ». On préfère s'engager sur quelque chose que vous pouvez vérifier vous-même. Si on ne peut pas vous montrer une amélioration concrète en un mois, le problème vient de nous — pas de l'IA, pas de votre équipe, pas de la "conduite du changement". Donc on continue de travailler jusqu'à ce que ce soit là.
Comment ça fonctionne, étape par étape
1. On définit "résultat" ensemble — par écrit
Pendant votre diagnostic gratuit, on fixe 1 à 3 objectifs mesurables propres à votre situation (ex : « gagner 5h/semaine sur le reporting », « répondre aux leads en moins de 2h au lieu de 24h », « produire deux fois plus de contenu avec la même équipe »). Ces objectifs sont écrits noir sur blanc dans votre proposition, avant tout engagement.
2. Le compteur de 30 jours démarre au lancement — pas à la signature
Le décompte commence le jour où la solution ou la formation est réellement livrée et utilisable — pas le jour de la signature du devis. On ne triche pas sur le point de départ pour se faciliter la tâche.
3. On fait un point au jour 15 et au jour 30
Un point d'avancement à mi-parcours permet d'ajuster le tir si quelque chose ne prend pas — la plupart des blocages sont identifiés et corrigés avant le jour 30, pas après.
4. Si l'objectif fixé n'est pas atteint au jour 30 : on continue, gratuitement
Pas de nouvelle facture, pas de "pack de support étendu" à acheter en plus. On continue d'ajuster, reformer ou reconfigurer — à notre charge — jusqu'à ce que l'objectif défini au départ soit atteint.
Ce que cette garantie couvre — et ce qu'elle ne couvre pas
Couvert
- Le ou les objectifs écrits dans votre proposition lors du diagnostic
- Notre temps, les ajustements, la reformation et la reconfiguration nécessaires pour l'atteindre
- Aussi bien les formations que les projets d'automatisation ou de développement sur-mesure
Non couvert
- Des objectifs ajoutés ou modifiés après le lancement sans mise à jour écrite
- Des retards liés à des accès, contenus ou décisions non fournis de votre côté
- Des facteurs externes hors du périmètre convenu (ex : un outil que vous utilisez qui ferme)
Prêt à définir votre objectif à 30 jours ?
Tout commence par un diagnostic gratuit de 30 minutes — sans engagement, sans argumentaire commercial, juste un plan clair.
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